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EL SERVICIO DESDE LA FILOSOFÍA DE LOS 4 ACUERDOS
WEBINAR GRATUITO

EL SERVICIO DESDE LA FILOSOFÍA DE LOS 4 ACUERDOS
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¿Has sentido que, con el distanciamiento social obligatorio, tu comunicación con los clientes cambio?

¿Se han enfriado tus relaciones poniendo en riesgo gran parte del valor que ya habías construido?

¿Te preguntas como conectar con tus clientes de manera cálida y cercana pese a las circunstancias?

En este WEBINAR GRATUITO Liana Diaz, nos enseñará cómo potenciar positivamente el servicio al cliente, a través de la metodología de “los cuatro acuerdos” logrando así generar vínculos más estrechos y beneficiosos entre las marcas y sus consumidores.

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Liana Marcela Díaz

Perfil del Experto

Diseñadora de modas, ex directora de la escuela de modelaje Stock Models.

Consultora empresarial con más de 25 años de experiencia en temas asociados a Imagen profesional, Protocolo corporativo, Relaciones Públicas y Servicio al Cliente para compañías como Textiles Lafayette, Banco Caja Social, Glaxo Smithkline, Yanbal de Colombia, Seguros Bolívar, Colsanitas y empresas del Estado como Ministerio de Comunicaciones, Gobernación de Cundinamarca y Presidencia de la República entre otras.

Docente para áreas de educación continuada y formación ejecutiva para la Pontificia Universidad Javeriana, Colegio de Estudios Superiores de Administración CESA, Universidad de la Sabana y Universidad del Norte.

Asesora de imagen para personalidades del sector estatal y corporativo y actualmente directora de la compañía Protocollum Colombia SAS

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