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Charla para vendedores canal e-commerce y WhatsApp. (Asesores comerciales de empresas de moda y belleza)

$3,450,000 IVA Incluido

Vendido por: Fashion Work

Charla para capacitar a los asesores comerciales de las tiendas de moda y belleza en atención al cliente para los medios digitales, con estrategias de ventas, asesoría de imagen y personal shopper.

  • Duración: 4 horas
  • Esta agenda está sujeta a cambios según la disponibilidad horaria de experto.
    Conoce aquí el Perfil del Experto

Esta charla es una alternativa perfecta para los vendedores o asesores comerciales que asesoran en canales digitales. Charla de 4 horas. * NOTA: La charla puede ser virtual o presencial para máximo para 100 personas. Para la charla presencial la empresa debe suministrar el lugar, video beam, el audio y si es del caso y refrigerios para el personal. Para otras ciudades diferentes a Medellín el cliente debe asumir los tiquetes aéreos y traslados.

TEMARIO 1. TENDENCIAS Y TERMINOLOGÍA DE MODA: 1. Explicación de las tendencias de moda que están presentes en los productos yde la marca y cómo adaptarlas al cliente. 2. Diccionario fashionista. Terminología de moda para hablar con propiedad de los productos como un experto. 3. Fondo de armario como herramienta de venta.

2. MORFOLOGÍA 1. Conocer los diferentes tipos de cuerpo para identificar el del cliente y poderle sugerir los productos adecuados. 2. Principios básicos del vestuario, cómo favorecer y disimular ciertas zonas. 3. Vestuario y complementos adecuados según el cuerpo.
3. ESTILO PERSONAL 1. Aprender a identificar el estilo del cliente por medio de preguntas para realizarle las sugerencias correctas. 2 .Hacer una lectura rápida de cada cliente.

4. CÓDIGOS DE VESTUARIO Y STYLING 1. Aprender a asesorar a los clientes y armar looks para vender mínimo 2 a 3 prendas.
2. Conocer las diferentes estrategias para realizar combinaciones ganadoras.
7. PROTOCOLO Y SERVICIO AL CLIENTE: 1. Comportamiento y tratamiento al cliente. 2. Estrategias para persuadir a mayor número de ventas.

Incluye: Cuestionario para realizarle al cliente previamiente y poder identificar sus características para la venta.

  • Duración: 4 horas
  • Esta agenda está sujeta a cambios según la disponibilidad horaria de experto.
    Conoce aquí el Perfil del Experto

Información adicional

TIPO DE SERVICIO

Asesoría y charla para vendedores tiendas moda y belleza.

DETALLE DEL SERVICIO

Asesoría de imagen, moda y servicio al cliente., personal shopper, styling

MODO DE ENTREGA

Virtual

DURACIÓN

4 horas

UBICACIÓN

Medellin

Información del vendedor

  • Nombre de la tienda: Fashion Work
  • Vendedor: Fashion Work
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